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  • 融资支付常见问题

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    1.     我已经开通了融资支付,应该如何使用呢?
            答:当您确认下单时在付款方式中点击选择“工银e贷”将会显示您当前剩余信用额度,当余额满足此次订单金额时,您可使用“工银e贷”支付本次订单;

     
    2.     融资申请提交失败怎么办?
            答:融资申请失败可能是网络等原因导致,建议您更换网络或浏览器再次点击付款,填写信息重新提交融资申请;
     
    3.     我已经融资成功,但网站中没有融资结果显示?
            答:当您完成融资操作后,可根据您的融资结果,点击网站中的按钮查询您的融资状态,也可从我的订单中查询您的融资结果;
     
     
     
    4.    我怎样查看自己的融资记录,并进行还款?
           答:您可进入您的会员中心,在支付菜单中找到融资记录功能,可查看您的历史融资记录,或在我的订单-订单详情中进行查看,并可针对未还款的融资,进行还款操作;
     
    如有问题可联系客服,客服电话:400-186-5151